Les agents
Chaque agent a un domaine : l'email, la facturation, la CFE. Il sait lire, analyser et préparer le travail de ce domaine.
Le harnais
Comment fonctionne EchoBrain
Pas besoin d'être technicien pour comprendre ce qui se passe. Voici, simplement, comment les agents travaillent, comment ils sont contrôlés et où vivent vos données.
Les briques
Quatre notions suffisent
Les skills
Une skill est un savoir-faire écrit : « préparer une relance de niveau 2 ». L'agent l'applique à la lettre, avec vos règles.
Les workflows
Un workflow enchaîne des étapes dans un ordre fixé. Chaque étape vérifie ce qu'elle reçoit et ce qu'elle produit.
La validation
Les étapes engageantes s'arrêtent et attendent l'accord d'une personne nommée, avant de reprendre.
Pas à pas
Le parcours d'un email
Boîte de réceptionExemple fictif
De : Atelier Morel
Facture de juillet
Bonjour, pouvez-vous me renvoyer la facture de juillet ? Je ne la retrouve plus. Merci !
- Client reconnu : Atelier Morel (fictif)
- Pièce jointe : F-2026-097.pdf
- Contrôle réussi : la facture est bien à ce client
- Réponse rédigée, en attente de validation
- Validé par Claire (fictif), 9 h 42
- Envoyé, consigné au journal
Étape 7 sur 7Envoi et trace
- 1ArrivéeUn email arrive : « Pouvez-vous me renvoyer la facture de juillet ? »
- 2LectureL'agent Email identifie le client, la demande et le document concerné.
- 3RechercheIl retrouve la facture F-2026-097 dans le logiciel de facturation.
- 4ContrôleIl vérifie que la facture appartient bien à ce client. Sinon, il s'arrête.
- 5PropositionIl rédige la réponse, joint le PDF et place le tout dans la file de validation.
- 6ValidationUne assistante relit et approuve. Son nom et l'heure sont enregistrés.
- 7Envoi et traceL'email part. Chaque étape reste consultable dans le journal.
Déterminisme
Des étapes fixes, pas d'improvisation
L'IA est excellente pour comprendre un email ou rédiger une réponse. Elle ne doit pas décider seule de l'ordre des opérations. Dans EchoBrain, cet ordre est écrit dans un workflow versionné : lire, chercher, contrôler, proposer, attendre la validation, agir.
Si une étape reçoit une information incohérente, le workflow s'arrête et le signale, au lieu de continuer au hasard. Le même dossier traité deux fois suit le même chemin.
Essayez : choisissez un métier, puis comparez un dossier en ordre et un dossier qui coince.
Workflow déterministe
Tâche
Relance des pièces manquantes
- 1
Lire le dossier client
- 2
Vérifier la lettre de mission
- 3
Lister les pièces absentes
- 4
Rédiger la relance
Validation par un collaborateur
Il relit, corrige ou approuve. Son nom et l'heure sont enregistrés.
Envoi et trace au journal
Chaque étape reste consultable et rejouable.
Recherche documentaire
Des réponses tirées de vos documents
Les agents s'appuient sur une base de connaissance construite à partir de vos documents, emails et logiciels. Avant de répondre, ils y cherchent les passages utiles et citent leurs sources.
Cette technique s'appelle le RAG. Elle évite les réponses inventées : sans source fiable, l'agent le dit. Les droits d'accès sont respectés, chacun ne voit que ce qu'il a le droit de voir.
Autonomie
Une confiance qui se gagne, palier par palier
- Palier 1
Observation
L'agent regarde et apprend vos habitudes. Il ne propose rien.
- Palier 2
Proposition
L'agent prépare chaque action, une personne la valide ou la corrige.
- Palier 3
Mode ombre
L'agent décide en parallèle de l'humain, sans agir. On mesure le taux d'accord.
- Palier 4
Autonomie
Sur décision d'un administrateur, l'agent agit seul sur cette tâche précise.
Si la qualité baisse, l'agent revient automatiquement en mode proposition.
Sécurité
Vos données restent les vôtres
Un bureau fermé à clé, en Europe, avec un espace séparé pour chaque client. Et une trace de tout ce qui s'y passe.
Hébergé en Europe
Dans des centres de données européens certifiés ISO 27001, conformes au RGPD. Vous pouvez tout récupérer.
Un espace isolé par client
Chaque client a sa propre base de données, ses propres accès, ses propres secrets.
Secrets chiffrés
Mots de passe et clés d'accès sont stockés chiffrés, jamais visibles par les agents.
Accès au strict nécessaire
Un agent n'accède qu'aux outils de sa mission. Le code exécuté l'est dans un bac à sable.
Journal rejouable
Tout est enregistré : entrées, décisions, validations. On peut rejouer une exécution passée.
Arrêt d'urgence
Un administrateur peut suspendre un agent ou toute l'autonomie en un geste.
Modèles d'IA
Le modèle de votre choix
EchoBrain fonctionne avec les principaux fournisseurs : Anthropic, OpenAI, Mistral et d'autres. Vous choisissez le modèle. La consommation vous est refacturée à l'usage, ou facturée sur vos propres clés. Vous pouvez changer de modèle sans changer vos agents.
- Mistral
- Claude
- GPT
- Llama
Connecteurs
Branché sur vos outils
- Gmail, Outlook, IMAP/SMTP
- Odoo
- Google Drive, kDrive
- Relevés OFX, CSV, QIF
- Annuaire SIRENE
- Légifrance (PISTE)
- BOFiP
- Telegram, WhatsApp, Slack
- Zoom, kMeet
- Word, PDF, Factur-X
- MCP et API HTTP
Accompagnement complet
Vous vous concentrez sur votre métier. Nous suivons tout le reste.
L'actualité de votre métier
Lois de finances, nouveaux formulaires, taux, décisions de justice : nous suivons ce qui change et mettons vos agents à jour avant que cela vous concerne.
Les bons choix techniques
Modèles d'IA, hébergement, sécurité, connexions : nous testons, nous choisissons, et nous changeons quand mieux existe. Vous n'avez rien à arbitrer.
Ce qui devient possible
Chaque mois, de nouvelles tâches deviennent faisables. Nous vous les proposons quand elles vous font gagner du temps, pas pour le plaisir de la nouveauté.
Une équipe qui vous connaît
Par email, en visio ou sur WhatsApp : les mêmes interlocuteurs, qui connaissent vos règles et vos dossiers, du diagnostic à la mise en service, et après.
Si un outil peut s'interroger, nous y branchons un agent.
Par API
Votre logiciel, votre GED ou votre banque exposent une API : l'agent lit et écrit par elle.
Par MCP
L'outil propose un serveur MCP, le standard ouvert des agents IA : l'agent l'utilise tel quel.
Par le portail web
Ni API ni MCP ? L'agent passe par le site, comme un collaborateur : connexion, téléchargement, saisie.
Glossaire
Les mots, sans jargon
- Agent IA
- Un programme qui utilise un modèle d'intelligence artificielle pour lire, analyser et préparer des actions dans un domaine précis.
- Skill
- Une compétence écrite et testée, que l'agent applique pour réaliser une tâche selon vos règles.
- Workflow
- Une suite d'étapes dans un ordre fixé, avec des contrôles à l'entrée et à la sortie de chacune.
- RAG
- Recherche documentaire augmentée : l'IA cherche d'abord dans vos documents, puis répond en citant ses sources.
- BYOK
- « Bring your own key » : vous utilisez vos propres clés chez le fournisseur de modèle, facturées sans intermédiaire.
- Mode ombre
- Période où l'agent décide sans agir, pour comparer ses décisions à celles de l'équipe.
- Journal
- L'historique complet et infalsifiable de ce que chaque agent a lu, proposé et fait.