Question 1

Qu'est-ce qu'EchoBrain, en une phrase ?

Accepted Answer

Une équipe d'agents IA qui prend en charge les tâches administratives répétitives d'une entreprise ou d'un cabinet, selon ses règles, avec une validation humaine avant chaque action engageante.

Question 2

Puis-je proposer EchoBrain à mes propres clients ?

Accepted Answer

Oui. Si vous êtes expert-comptable, les packs Artisans et PME se proposent comme des missions : votre cabinet les déploie chez ses clients et les facture sous son nom : devis, factures, relances, attestations et rapprochement sont tenus chez le client, et les pièces arrivent au cabinet déjà classées. EchoBrain reste en coulisse.

Question 3

Quelle différence avec ChatGPT ou un assistant généraliste ?

Accepted Answer

Un assistant généraliste répond à une question. EchoBrain exécute un travail : il est connecté à votre messagerie, à votre logiciel et à vos documents, suit des procédures écrites pour votre entreprise, vous soumet chaque action et garde la trace de tout ce qu'il fait.

Question 4

Les agents peuvent-ils se tromper ?

Accepted Answer

Oui, comme toute personne qui débute. C'est pourquoi rien d'engageant ne part sans validation humaine, que chaque proposition est accompagnée de sa justification, et que l'autonomie n'est accordée qu'après une période où l'agent a prouvé la justesse de ses propositions.

Question 5

Faut-il changer nos logiciels ?

Accepted Answer

Non. EchoBrain se connecte à ce que vous utilisez déjà : messagerie, logiciel de gestion ou de comptabilité, Drive, relevés bancaires. Si un outil n'a pas de connecteur prévu, nous l'étudions pendant le diagnostic.

Question 6

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Accepted Answer

Comptez généralement quelques semaines entre le diagnostic et le premier agent en service, selon le nombre de processus et d'outils à connecter. Le premier agent tourne en mode accompagné dès sa mise en service.

Question 7

Faut-il des compétences techniques en interne ?

Accepted Answer

Non. Nous écrivons avec vous les règles métier, configurons les agents et les connexions. Votre équipe valide les propositions depuis une interface simple, sur ordinateur ou sur téléphone.

Question 8

Comment les agents apprennent-ils nos règles ?

Accepted Answer

Elles sont écrites noir sur blanc pendant la phase de cadrage : catégories, seuils, ton, exceptions, qui valide quoi. Ces règles deviennent la référence des agents. Quand une décision est corrigée, la règle est précisée.

Question 9

Où sont hébergées nos données ?

Accepted Answer

Sur des serveurs situés dans l'Union européenne, dans des centres de données certifiés ISO 27001, conformes au RGPD. Chaque client dispose de son propre espace isolé. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Question 10

Quel modèle d'IA est utilisé ?

Accepted Answer

Celui que vous choisissez : Anthropic, OpenAI, Mistral ou d'autres. La consommation est refacturée à l'usage, suivie agent par agent. Vous pouvez aussi utiliser vos propres clés.

Question 11

EchoBrain est-il conforme au RGPD et à l'AI Act ?

Accepted Answer

Le produit est conçu pour : données hébergées dans l'Union européenne, centres certifiés ISO 27001, accès cloisonnés, journal complet des actions, validation humaine et transparence sur ce qui est automatisé. L'enregistrement audio des réunions n'est jamais conservé.

Question 12

Qui voit quoi dans l'équipe ?

Accepted Answer

Les droits sont définis par rôle et par dossier. La recherche documentaire respecte ces droits : un collaborateur n'obtient jamais de réponse issue d'un document auquel il n'a pas accès.

Question 13

Comment EchoBrain est-il facturé ?

Accepted Answer

Une étude et une mise en place sur mesure, sur devis. Un abonnement à partir de 150 € HT par mois et par agent pour l'hébergement, la maintenance et l'évolution. Et la consommation d'IA payée directement à votre fournisseur via vos clés.

Question 14

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Les conditions sont précisées dans la proposition. Vos règles métier, vos données et le journal vous appartiennent et vous sont restitués en cas d'arrêt.

Questions fréquentes

Le produit

Mise en place

Données et sécurité

Tarifs

Voyons ce qu'EchoBrain peut prendre en charge chez vous.